إشعار الخصوصية

من نحن

Renée اسم تجاري لـ [الاسم القانوني]، [العنوان المسجل]. لأي استفسار عن بياناتك، راسلنا على [بريد الخصوصية].

مسؤول حماية البيانات لدينا: [اسم مسؤول حماية البيانات ووسيلة التواصل].

ما نحتفظ به

• عند الطلب: اسمك ورقم هاتفك وعنوان التوصيل والبريد الإلكتروني إن اخترت إدخاله وما طلبته وطريقة الدفع. بيانات البطاقة يتولاها مزوّد الدفع ولا تصل إلينا.
• عند الانضمام إلى قائمة الانتظار أو طلب تنبيه بتوفر مقاس: رقم واتساب أو البريد الإلكتروني، وسجل الموافقة التي أعطيتها — النص الذي رأيته والتاريخ والمكان.
• عند التصفح: أحداث مجهولة الهوية (الصفحات التي زرتها، ما أضفته إلى الحقيبة، نوع الجهاز). لا نحفظ عنوان IP مع تسجيلك في قائمة الانتظار.

لماذا نحتفظ بها

• لتوصيل طلبك والتواصل معك بشأنه (العقد بيننا).
• لإرسال أخبار الإصدارات والوصول المبكر والتنبيهات — فقط إذا وافقت بنفسك، ويمكنك الإيقاف في أي وقت.
• لقياس إعلاناتنا مع Meta — فقط إذا قبلت التتبع على هذا الموقع.
• للاحتفاظ بالسجلات التي يطلبها القانون من البائع.

من يطّلع عليها

• بوسطة، شركة الشحن: الاسم والهاتف والعنوان للتوصيل.
• Paymob، مزوّد الدفع: ما يلزم لإتمام الدفع بالبطاقة أو المحفظة.
• مزوّد البريد الإلكتروني لإرسال رسائل طلبك.
• Meta، فقط إذا قبلت التتبع.
• مزوّدو الاستضافة (Supabase وVercel)، وخوادمهم خارج مصر. [مرجع تصريح نقل البيانات عبر الحدود]

مدة الاحتفاظ

• الطلبات: [مدة الاحتفاظ بسجلات الطلبات].
• سجلات الموافقة: ثلاث سنوات من تاريخ انتهاء الموافقة.
• قائمة الانتظار والتنبيهات: حتى تلغي الاشتراك.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو سحب موافقتك. استخدم نموذج طلب البيانات على هذا الموقع، ونرد خلال [مدة الرد]. كل رسالة بريد نرسلها تحمل رابط إلغاء الاشتراك، وعلى واتساب يمكنك الرد بكلمة STOP.

إذا لم تكن راضيًا، يمكنك تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين على هاتفك

حقيبتك وقائمة المفضلة محفوظتان في متصفحك أنت. تتبع الإعلانات متوقف حتى تقبله، ويمكنك تغيير اختيارك من أسفل الصفحة.

ملف تعريف ارتباط صغير واحد، اسمه renee_bag، يحفظ عدد القطع المختلفة في حقيبتك فقط — بلا أسماء ولا قطع ولا أي شيء يدل عليك — حتى تظهر صفحة الحقيبة بحجمها الصحيح فور فتحها. لا تضعه إلا Renée، ولا يُستخدم للإعلانات أبدًا، وينتهي بعد ثلاثين يومًا من آخر زيارة لك.

إذا حدث خلل

إذا تعرضت بياناتك للكشف، نُبلغ مركز حماية البيانات الشخصية خلال 72 ساعة، ونُبلغك إذا كان الأمر يخصك.